Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
- Maksuvaihtoehdot ja Nostopalvelut
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelun Taso
Pelitarjonta ja Pelintuottajat
RealSpin nettikasino esittää kattavan määrän pelejä kunkin mieltymyksiin. Pelivalikoimamme kattaa reilusti yli 2500 monipuolista pelituotetta, jotka ovat tuotettu yhteistyössä toimialan johtavien ohjelmistotalojen parissa. Tarjontamme sisältää kaikki klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, jotka kaikki tuottavat erinomaisen grafiikan ja uudenlaiset ominaisuudet.
Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä takaa sen, että verkkosivusto pelaajamme voivat pelaamaan ainoastaan parhaan standardin peleistä, jotka kaikki tulevat testattu ja sertifioitu ulkopuolisten tahojen puolesta.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Vahvistettuja Tosiasioita Pelisisällöstä
Kasinomme RTP-prosentti (Return to Player) yltää keskiarvoisesti 96.8%, mikä luku osoittaa merkittävästi parempi verrattuna markkinoiden normitaso 95.5%. Tämä asia merkitsee todellisuudessa, jotta pelaajat voivat takaisin merkittävämmän osuuden peleistään pitkällä ajanjaksolla, mikä asia saadaan todistettu ulkopuolisten kontrolloijien toimesta.
Maksuvaihtoehdot ja Nostopalvelut
RealSpin pelisivustolla tiedämme, ettei nopeat ja varmat maksutapavaihtoehdot merkitsevät asiakkaillemme ensiarvoisen keskeisiä. Niinpä tulemme rakentaneet laajan maksupalvelun, joka järjestelmä hyväksyy sekä vanhoja että moderneja maksuvaihtoehtoja.
- Tilisiirrot: Jokainen suurimmat Suomen rahoituslaitokset mukana, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter – saman tien nostot
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytty, suojattu 3D Secure -suojauksella
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin käytettävissä anonyymeihin rahansiirtoihin
- Pay N Play: Verkkopankkitunnistuksen avulla välitön aloittaminen poikkeuksellisesti ilman tilin luontia
Nostojen Ripeeys
Pelisivustomme prosessoi kotiutustilaukset yleensä 2-6 h kuluessa arkipäivisin. Viikonloppuisin käsittelyaika voi kestää hieman pitempi, kuitenkin pyrimme aina äärimmäisen välittömään palveluun. Digitaalisille kukkaroille rahat saapuvat tyypillisesti samana päivän aikana aikana, sillä aikaa kun pankkimaksut kestävät 1-3 virkapäivää.
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | 0-24h |
| Kryptovaluutat | 30€ / 100,000€ | 30€ / 100,000€ | 1-6h |
Turvallisuus ja Peliluvat
RealSpin kasino operoi Maltan saaren pelilupaviraston (MGA) jakamalla lisenssillä, joka on yhden arvostetuimmista peliluvista kautta Euroopassa. Lisenssinumeromme MGA/B2C/394/2018 turvaa, ettei läpi toimintamme on sääntöjen sopiva ja selkeää.
Käytämme 256-bittiseen SSL-salausta jokaisen siirtojen turvaamiseksi, joka vastaa finanssialan suojausta. Jokainen säilytetyt henkilötiedot talletetaan suojatuilla datakeskuksilla, jotka ovat Euroopan unionin sisällä, seuraten tiukasti GDPR-asetuksia.
Bonusohjelma ja Kampanjat
Kasinomme esittää vahvan bonusjärjestelmän sekä aloitteleville sekä uskollisille pelaajille. Welcome-bonuksemme pitää sisällään monia erilaisia tasoja, mistä kaikki käyttäjä voi päättää itselleen soveltuvan tarjouksen. Kierrätysehtoelme pysyvät selkeitä ja tarkasti esitettyjä kaikissa bonusvilkuissa.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme rakentuu viidestä vaihtelevasta tasosta: Pronssitaso, Hopea, Gold, Platinataso ja Timantitaso. Kukin luokka avaa tuoreita hyötyjä, kuten parempia nostolimittejä, henkilökohtaisen tukihenkilön, ainutlaatuisia tarjouksia ja erikoistempauksiin.
- Bronze: Välitön jäsenyys tilin luomisen yhteydessä, 5% käteispalautus viikoittain
- Silver: 1000€ kokonaistalletukset, 10% cashback, nopeutetut rahansiirrot
- Gold: 5000€ talletukset, 15% käteispalautus, privaatti asiakaspalvelija
- Platinataso: 25,000€ talletukset, 20% käteispalautus, ainoastaan VIP- turnaustempaukseet
- Timantti: Ainoastaan kutsuperiaatteella, 25% cashbackia, räätälöidyt bonukset ja premium-lahjat
Mobiilipelaaminen
RealSpin pelisivusto tulee viritetty palvelemaan ongelmitta jokaisella älylaitteilla. Nettisivustomme sopeutuu itsestään käyttämäsi laitteen näytön kokoon, olivatpa käytössäsi sitten smartphone tai taulutietokone. Erillisen sovelluksen lataamiselle ei ole tarvetta katsota olevan käyttöä, koska HTML5-toteutuksemme varmistaa välittömän ja vaivattoman pelikokemuksen heti selaimessa.
Reilusti yli 95% pelitarjonnastamme on saatavilla yhtä lailla mobiiliversiona, mukaan lukien jokainen parhaat kolikkopelit ja live-pöydät. Mobiilikenytteijät saavat hyödyntää läpi vastaavia toimintoja kuten työpöytäversiossa, sisältäen rahatalletukset, kotiutukset ja asiakastuki.
Asiakastuen Laatu
Tukihenkilöstömme on käytettävissä kautta dygnetin, 7:n päivää viikossa. Mahdollistamme apua suomenkielellä, englanninkielellä ja ruotsiksi kielillä monien eri väyliä pitkin. Suora chat tulee välittömin keino vastaanottaa apua, ja tyypillinen vastausaikamme kestää ainoastaan 2 minuuttia.
Emaililla toimitettuihin tiedusteluihin vasteena olemme yleensä 2-4 tunnin kuluttua aikana, ja pikiaisissa ongelmatilanteissa voit tavoittaa välittömästi puhelinpalveluumme. Myös laajasta UKK-osiostamme löytyy ratkaisuja yleisimpiin tiedusteluihin, mikä seikka mahdollistaa pulmien selvittämisen omin neuvoin minä tahansa aikaan vain.