Zawartość treści
- Certyfikat i bezpieczeństwo dostępnej platformy
- Bogata wybór gier na różne kieszeń
- Błyskawiczne i pewne metody płatności
- Nagrody dla stałych graczy
- Pomoc techniczne osiągalne przez pełną dobę
Certyfikat i bezpieczeństwo oferowanej platformy
Nasza platforma operuje na podstawie prawnej zezwolenia do gier udzielonej przez Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/394/2017, co stanowi zapewnienie zgodności i jawności każdej transakcji finansowych. Wszelka transakcja realizowana w robykasyno.pl zostaje chroniona systemem szyfrowania SSL 256-bit, identycznym właśnie algorytmem stosowanym przez placówki kredytowe na całego świecie.
Współpracujemy jedynie z renomowanymi dostawcami oprogramowania, których generatory wartości losowych (RNG) dysponują zaświadczenia obiektywnych audytorów, np. jak eCOGRA i iTech Labs. Przejrzystość efektów gier oraz sprawiedliwe reguły zabawy to filary, na których zbudowaliśmy swoją renomę w branży.
Rozbudowana propozycja gier na wszystkie kieszeń
W naszym portalu znaleźć można ponad 2400 gier od głównych twórców oprogramowania. Kolekcja gier ciągle się powiększa, a nasza firma pilnujemy o to, by każdy klient – niezależnie od preferencji – miał coś dla własnej zabawy.
Maszyny i rozgrywki stołowe w ofercie
Dział maszyn do grania obejmuje zarówno klasyczne owocówki z 3 bębnami, oraz i współczesne maszyny wideo z zaawansowanymi mechanikami premiowymi. Entuzjaści strategicznych rozgrywek mogą przetestować się przy blackjack’u, ruletce czy bakaracie, dostępnych w różnych wariantach.
- Maszyny z narastającymi pulami powyżej milion euro
- Sloty typu Megaways z dziesiątkami tysiącami linii wygrywających
- Klasyczne odmiany pokerowe video z zwrotem powyżej 99%
- Ruletka na żywo online z rzeczywistymi krupierami prowadzącymi partię w czasie rzeczywistym
- Zabawy natychmiastowe typu crash i kopalni dla fanów dynamicznych emocji
Ekspresowe i chronione formy płatności
Rozumiemy, jak ważna jest łatwość transakcyjna dla naszych graczy. Dlatego wdrożyliśmy szeroki zestaw sposobów wpłat, oferujących szybkie wpłaty i przelewy realizowane w ciągu do 24 godz. od czasu przekazania wniosku.
| Płatności Visa/Mastercard | 50 PLN | Natychmiastowy | 1-3 dnia robocze |
| Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller) | 30 PLN | Błyskawiczny | Do 24 godz. |
| Płatności bankowe | 100 PLN | 1-2 dnia robocze | 2-5 dnia roboczych |
| Crypto (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | Do 30 min. | Do 2 godz. |
| Ekspresowe transfery krajowe | 50 PLN | Błyskawiczny | Do 24 godzin |
Nagrody dla regularnych graczy
Stworzyliśmy wielopoziomowy program benefitów, który honoruje wierność i aktywność wszystkiego użytkownika. Im więcej czasu grasz na dostępnej platformie, tym wyższe poziomy VIP osiągasz, otrzymując możliwość do specjalnych benefitów.
Stopnie programu lojalnościowego
- Ranga Brązowy – standardowe premie początkowe a także tygodniowe zwroty na wysokości 5%
- Stopień Srebrny – wyższy zwrot do 8%, przydzielony opiekun profilu i przyspieszone realizacje wypłat
- Ranga Złoty – cashback 12%, wyjątkowe turnieje z pulami bonusów oraz urodzinowe bonusy
- Stopień Platynowy – najwyższy zwrot środków 15%, pierwszeństwo obsługa, indywidualne pułapy i wejściówki na wydarzenia branżowe
Wszystkie zakręcona partia w maszynach i wszelka zrealizowana wpłata przy stołach generuje punkty lojalnościowe, które wymieniasz na prawdziwe pieniądze lub premie bez warunków obrotu.
Obsługa klienta osiągalne przez całą dobę
Oferowany zespół obsługi gracza działa bez przerw, 7 dni w tygodniu. Konsultanci osiągalni są poprzez czat na żywo online, gdzie typowy termin reakcji nie przekracza 90 s. Opcjonalnie da się skontaktować się z obsługą przez pocztę elektroniczną lub form kontaktowy zamieszczony na stronie.
Ekipa tworzy się z doświadczonych konsultantów posługujących się swobodnie w języku polskim a także angielskim. Eliminujemy kwestie dotyczące z sprawdzeniem rachunku, pytaniami o premie, problemami systemowymi a także wszelkimi innymi sprawami, które potrafią necesytować fachowej pomocy.
Koncentrujemy się na proaktywne postępowanie – cyklicznie komunikujemy się z użytkownikami VIP, powiadamiając do nich o nowych ofertach, konkursach a także personalnie przygotowanych ofertach nagrodowych, które podnoszą zadowolenie z zabawy w naszym kasynie.